Chính sách Thanh toán của SIBI GAMMING
Ngày hiệu lực: 17/03/2025

Tại SIBI GAMMING, chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán tiện lợi và an toàn để đảm bảo trải nghiệm mua sắm trực tuyến của bạn được dễ dàng và nhanh chóng. Dưới đây là các thông tin chi tiết về chính sách thanh toán của chúng tôi.

1. Phương thức thanh toán

Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán sau đây:

  • Thanh toán qua thẻ tín dụng/ghi nợ:
    Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua các thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ quốc tế như Visa, MasterCard, American Express, cũng như thẻ nội địa của các ngân hàng Việt Nam. Việc thanh toán qua thẻ tín dụng sẽ được xử lý qua hệ thống thanh toán bảo mật của chúng tôi.

  • Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng:
    Nếu bạn không muốn sử dụng thẻ tín dụng, bạn có thể chọn phương thức thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng. Sau khi bạn chọn phương thức này, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng của chúng tôi để bạn thực hiện chuyển khoản. Sau khi chúng tôi nhận được tiền, đơn hàng của bạn sẽ được xử lý ngay lập tức.

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD):
    Để thuận tiện cho bạn, SIBI GAMMING cung cấp phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD). Bạn có thể thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm tại nhà. Phương thức này chỉ áp dụng cho các đơn hàng trong phạm vi giao hàng của chúng tôi.

2. Quy trình thanh toán

  • Bước 1: Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng.
  • Bước 2: Kiểm tra lại đơn hàng và điền thông tin giao hàng.
  • Bước 3: Chọn phương thức thanh toán phù hợp.
  • Bước 4: Xác nhận và hoàn tất thanh toán. Bạn sẽ nhận được email hoặc tin nhắn xác nhận đơn hàng sau khi thanh toán thành công.

3. Bảo mật thanh toán

Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật hiện đại để đảm bảo tất cả giao dịch thanh toán của bạn được thực hiện an toàn. Tất cả thông tin thẻ tín dụng và thanh toán của bạn sẽ được mã hóa và bảo vệ trong suốt quá trình giao dịch.

4. Hoàn tiền

Trong trường hợp bạn yêu cầu hoàn tiền do sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng với mô tả, chúng tôi sẽ hoàn tiền qua phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng (thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, hoặc COD). Việc hoàn tiền sẽ được thực hiện trong vòng 5-7 ngày làm việc kể từ khi chúng tôi xác nhận yêu cầu hoàn tiền.

5. Lưu ý quan trọng

  • Đối với các đơn hàng thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, bạn cần cung cấp thông tin giao dịch (sao kê chuyển khoản) để chúng tôi có thể xác nhận và xử lý đơn hàng nhanh chóng.
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ vấn đề phát sinh từ các giao dịch thanh toán do bên thứ ba (ngân hàng hoặc các dịch vụ thanh toán) gây ra.

6. Chi phí và thuế

  • Mọi chi phí liên quan đến giao dịch thanh toán (phí chuyển khoản, phí thẻ,…) sẽ do khách hàng chịu.
  • Tất cả các sản phẩm trên trang web của chúng tôi đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT), vì vậy giá niêm yết là giá cuối cùng bạn sẽ phải thanh toán.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách thanh toán, hoặc gặp phải vấn đề trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các phương thức sau:

  • 📍 Địa chỉ: 246 Trần Cao Vân
  • 📞 Hotline/Zalo: 0397 150 061
  • 💬 Facebook: Sibi Gaming Facebook

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và mua sắm tại SIBI GAMMING!